Bantuan
Maksimalkan manfaat Walloat, dari pendaftaran hingga Payback. Temukan panduan dan hubungi dukungan resmi di satu tempat.
Topik bantuan
Pendaftaran & UID
Apa yang bisa saya lakukan dengan Walloat?
Temukan manfaat biaya mitra, Payback Futures, status trading dan deposit/penarikan, rute transfer serta notifikasi Telegram di satu tempat. Walloat adalah platform utilitas, bukan bursa; trading dan penyimpanan aset tetap dilakukan di bursa yang Anda gunakan.
Bagaimana cara mulai menggunakan Payback?
Untuk akun baru, gunakan tautan pendaftaran mitra Walloat pada bursa pilihan Anda dan selesaikan KYC yang diwajibkan. Lalu daftarkan UID di Exchange Benefits dalam Walloat Assistant dan periksa hasil verifikasinya. Untuk akun lama, periksa kelayakan Ubah referral terlebih dahulu.
Apa yang harus dilakukan setelah menekan Daftar?
Selesaikan pendaftaran di bursa, lalu daftarkan UID di Walloat Assistant. Tombol Daftar membuka halaman pendaftaran bursa; menyelesaikan pendaftaran dan memverifikasi UID adalah langkah terpisah berikutnya.
Bagaimana memeriksa kelayakan Payback setelah mendaftarkan UID?
Setelah UID dikirim, hubungan akun bursa Anda dengan Walloat akan diperiksa. Setelah hasilnya menunjukkan VERIFIED, transaksi Futures yang memenuhi ketentuan bursa dapat memperoleh Payback.
Di mana saya bisa melihat progres verifikasi UID?
Buka Exchange Benefits dalam Walloat Assistant untuk melihat statusnya. Pembaruan data bursa dapat memerlukan waktu. Jika status masih tertunda, periksa UID dan bursa yang Anda masukkan, lalu hubungi dukungan untuk bantuan.
Ubah referral
Apakah akun bursa lama bisa mendapat manfaat?
Akun lama dapat menggunakan manfaat jika memenuhi persyaratan bursa. Periksa Ubah referral dan halaman detail bursa untuk melihat ketentuan akun Anda.
Bagaimana cara mengubah referral?
Pilih bursa pada halaman Ubah referral untuk melihat persyaratan dan prosedur yang telah dikonfirmasi. Ikuti langkah yang sesuai dengan akun Anda dan hubungi dukungan jika memerlukan bantuan untuk langkah berikutnya.
Payback & penyelesaian
Bagaimana jumlah Payback dihitung?
Persentase Payback bursa diterapkan pada biaya yang benar-benar Anda bayar untuk transaksi Futures yang memenuhi syarat. Tarif setelah Payback yang ditampilkan membantu membandingkan penghematan; penyelesaian menggunakan catatan biaya yang telah dikonfirmasi bursa.
Apa tahapan pembayaran Payback?
Catatan biaya bursa dikonfirmasi, Payback ditinjau untuk penyelesaian, lalu pembayaran diproses. VERIFIED menunjukkan hubungan akun telah dikonfirmasi; periksa riwayat pembayaran secara terpisah untuk memastikan pembayaran selesai.
Di mana jadwal dan jumlah minimum pembayaran dapat dilihat?
Lihat ketentuan kelayakan dan pembayaran Payback pada halaman detail bursa. Masa tunggu penyelesaian dimulai setelah periode trading terkait berakhir, dan pembayaran diproses setelah peninjauan catatan trading serta penyelesaian.
Apakah saya perlu mengajukan permintaan pembayaran terpisah?
Tidak diperlukan permintaan pembayaran terpisah; proses mengikuti ketentuan penyelesaian dan pembayaran tiap bursa. Lihat status dan panduan Payback di Exchange Benefits dalam Walloat Assistant.
Apa perbedaan diskon biaya dan Payback?
Diskon biaya menurunkan tarif yang dikenakan bursa saat trading. Payback mengembalikan sebagian biaya yang benar-benar dibayar untuk transaksi yang memenuhi syarat. Bandingkan manfaat yang ditawarkan pada halaman detail masing-masing bursa.
Alat & notifikasi
Bagaimana cara memeriksa status trading, deposit dan penarikan?
Lihat status bursa dan aset yang didukung secara praktis di Walloat. Pembaruan dapat tertunda dibandingkan data atau pengumuman resmi, jadi periksa waktu pembaruan di layar bersama status terbaru di bursa.
Bagaimana cara menggunakan alat rute transfer?
Pilih bursa pengirim, bursa penerima dan koin untuk membandingkan jaringan yang didukung serta ketersediaan transfer. Transfer dilakukan sendiri di bursa; periksa alamat, jaringan, Memo/Tag dan biaya sebelum menarik dana.
Notifikasi apa yang bisa saya terima dari Walloat Alerts?
Daftarkan bursa, koin dan jaringan yang Anda ikuti untuk menerima perubahan status trading, deposit/penarikan dan rute transfer yang didukung melalui Telegram. Kelola daftar pantauan dan pengaturan notifikasi di Walloat Alerts.
Masalah layanan & bantuan
Bagaimana cara mendapatkan bantuan saat ada masalah?
Beri tahu kami nama bursa, langkah saat masalah terjadi, perkiraan waktu dan pesan kesalahan di layar. Tutupi informasi pribadi serta sensitif pada tangkapan layar yang Anda kirim.
Di mana saya dapat menghubungi dukungan?
Kirim pesan ke akun dukungan resmi Walloat di Telegram, @walloat_official. Kami membantu Anda memahami pendaftaran, UID, Payback dan alat Walloat.
Panduan dan ketentuan tiap bursa
Hubungi bantuan Telegram
Ada pertanyaan tentang pendaftaran, Payback atau alat? Hubungi @walloat_official untuk mendapatkan bantuan.